评估采用模糊综合评估方法，确定权重采用层次分析法，评估因素的隶属度采用专家评分法确定。模糊综合评估方法能在全面、综合考虑被评对象各项影响因素的前提下，对既包含定量因素、又包含定性模糊因素的被评对象给出合理的评估值，特别是对评估因素具有．模糊性、评估因素多且多层次的复杂系统评估是非常有效的。层次分析法是一种快捷、准确的评估因素的权重确定方法。专家评分法用于确定评估因素的隶属度，能够体现客观性。

    最后利用第二层各因素集的模糊综合评估结果建立第一层因素集的评估矩阵，进行模糊综合评估，得出广州卷烟厂设备维修系统综合绩效的评估结果。

    相对权重的判断矩阵和每一评估因素的隶属度均采用咨询专家、专家评分法得出，体现了权威性的专家意见和作用。利用层次分析法更为精确地计算了每一层各个因素对其所属评估因素的相对权重，以及采用模糊综合评估的处理方法，从而能叁合、准确地反映每一个评估因素对设备维修系统综合绩效的影响。利用这种综合评估方法对广州卷烟厂设备维修系统综合绩效进行评估不仅是可行的，具有较强的可操作性，而且得出的评估结果具有科学性和可信度。该综合评估方法能较科学、全面、准确、客观地评估设备维修系统的综合绩效。